Zahlungsbedingungen

Akzeptierte Zahlungsmethoden
Als Abrechnungswährung gilt der Euro (€).
Zahlungen können ausschließlich über Kreditkarten der Anbieter Visa und Mastercard vorgenommen werden.
Andere Zahlungsarten, insbesondere Bargeld, Schecks, Banküberweisungen oder Nachnahme, sind ausgeschlossen.

Ablauf der Zahlung
Vor Abschluss der Zahlung sind die Bestelldaten einschließlich Artikel, Stückzahl, Gesamtbetrag sowie enthaltene Mehrwertsteuer und Zollkosten zu überprüfen.
Im Anschluss erfolgt die Eingabe der Lieferanschrift sowie der Kartendaten.
Nach Auslösung des Zahlungsvorgangs wird die Transaktion verschlüsselt übertragen und unmittelbar geprüft.
Bei erfolgreicher Abwicklung erfolgt eine Bestätigung per E-Mail. Im Falle eines Fehlschlags kann der Vorgang erneut durchgeführt oder Unterstützung über den Kundenkontakt angefordert werden.

Sicherheitsmaßnahmen
Die Übermittlung von Zahlungsinformationen erfolgt unter Einsatz einer TLS-Verschlüsselung.
Die Abwicklung der Transaktionen wird über Systeme vorgenommen, die den Anforderungen des PCI-DSS-Standards entsprechen.
Eine Speicherung von Kreditkartendaten findet nicht statt. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften der DSGVO.
Technische Schutzmaßnahmen werden regelmäßig angepasst, um die Integrität der Zahlungsumgebung zu gewährleisten.

Preisangaben und Abgaben
Alle ausgewiesenen Beträge enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Deutschland in Höhe von 19 %.
Einfuhrabgaben sowie Zollabfertigungskosten sind bereits im Gesamtpreis berücksichtigt (Lieferung gemäß DDP-Bedingungen).
Der bei der Zahlung angezeigte Betrag stellt den vollständigen Endpreis dar; zusätzliche Zahlungen bei Zustellung fallen nicht an.

Rückerstattungen
Erstattungen erfolgen ausschließlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel; eine Änderung des Zahlungsempfängers ist ausgeschlossen.
Die Bearbeitungsdauer durch das Kreditinstitut beträgt in der Regel etwa drei Werktage; bis zur Gutschrift können insgesamt 10 bis 15 Werktage vergehen.
Sollte innerhalb dieses Zeitraums kein Zahlungseingang festgestellt werden, sind Bestellnummer und Zahlungsnachweis bereitzustellen, damit eine weitere Prüfung erfolgen kann.